Versand

Versand- und Zahlungsbedingungen

1. Versandinformationen & Liefergebiete
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU). Der Versand erfolgt über zuverlässige Paketdienstleister (z. B. DHL, DPD, GLS) oder bei Großmöbeln (z. B. 3-Sitzer Sitzecken & Sedir-Garnituren) per Spedition.

2. Versandkosten
2.1 Deutschland:
• Standardversand für Paketware (Deko, Kissen, Lampen, Zubehör): Die genauen Versandkosten werden im Checkout-Prozess vor Abschluss der Bestellung transparent berechnet und angezeigt.
• Große Möbelstücke & Speditionsware (z. B. orientalische Sitzecken 10 cm & 30 cm): Aufgrund von Volumen und Gewicht gelten gesonderte Speditionskosten, welche im Bestellprozess ausgewiesen werden.
2.2 EU-Ausland:
Für Lieferungen in das EU-Ausland werden die länderspezifischen Versandkosten im Warenkorb bzw. Checkout automatisch ermittelt.

3. Selbstabholung (Kostenlos im Showroom Köln)
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der kostenlosen Selbstabholung bei:
Farbenland / Orient Kervan
Berliner Straße 143
51063 Köln
Deutschland

Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail (farben-land@web.de) oder telefonisch, damit wir Ihre Bestellung bereitstellen und einen Abholtermin vereinbaren können. Bei Selbstabholung fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

4. Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 7 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 14 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

5. Transportschäden & Bruchsicherheit (Besonderer Hinweis für Keramik & Mosaiklampen)
Alle empfindlichen Artikel (insbesondere handgefertigte Mosaiklampen, Glaswaren und Keramik-Wandteller) werden von uns mit speziellem Polstermaterial stoß- und bruchsicher verpackt.
Sollten gelieferte Waren dennoch offensichtliche Transportschäden aufweisen, reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keine Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

6. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Im Online-Shop bieten wir Ihnen u. a. folgende sichere Zahlungsmethoden an:
• PayPal / PayPal Express
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
• Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
• Barzahlung / Kartenzahlung bei Selbstabholung im Geschäft